Perkhidmatan Pra-jualan

Selesaikan semua masalah sebelum pelanggan membeli.

Kata kunci: K ind, W tangan, C weteous, P rofessional , F lexible

Jualan Perkhidmatan

Selesaikan pembayaran pelanggan, proses pembayaran, pernyataan keperluan, penghantaran ekspres, semua masalah penghantaran.

Kata kunci: lengan W , T yang sukar dibina, C aring, A ttentive, P atient.

Perkhidmatan selepas jualan

Selepas pelanggan menerima barangan, penggunaan proses itu, dan juga pemulangan semua aspek maklum balas negatif, urus niaga menangani masalah pertikaian.

Kata kunci: F aith, L , C ommunication, T olerance, U Memahami